購物車(0)
 - 會員登入  - 加入會員  - 訂單查詢 - 我的帳戶 - 客服中心 - English

退換貨及維修

購物流程

購物說明

會員常見問題

會員條款說明

商品常見問題

聯絡我們

首頁>>客服中心>>購物流程
 

看到喜歡的商品之後,只要按下放到購物車的按鈕,就將商品放到購物車裡嚕!若是您購買的商品有多種規格,記得先選擇自己想要的商品規格喔!

 

當網頁最上方的購物車顯示不為0時,表示您的購物車裡面已經選購了商品,此時只要點擊購物車的按鈕,即可進入結帳流程,或者您也可以繼續選購。

 

按下網頁最上方的購物車按鈕,即開始進行訂購流程!請先確認購物車內的商品選項、數量、及規格是否正確,此時也可進行Coupon券或紅利折抵,也可加購YUME推薦給您的超值商品。若想要再逛逛,請按下繼續購物按鈕,若想結帳,請按下確認結帳按鈕!

 

確認結帳之後,若您是YUME會員,請直接登入,若您還不是YUME會員,請填寫訂購資料。填寫完訂購人資料,請再填寫收件人資料。若您對於訂單有任何需求,可在備註欄註明。

不論您是YUME會員,或是直接購買之會員,表示您已同意YUME網站所規範的訂購內容,並且,YUME網站保留最終解釋之權利。

 

YUME提供四種貨運方式,免費的中華郵政掛號收費100元的宅配快遞收費100元的貨到付款收費350元或800元的國際包裹。中華郵政掛號約約2~3天可到貨;宅配快遞和貨到付款最快可隔天到貨(僅限台灣本島);國際包裹則視地區不同,有不同的收費標準及到貨時間。日本、香港、新加坡、馬來西亞需收費350元,約3~5天到貨;其他地區需收費800元,北美洲及大洋洲約7~10天送達,其他地區約10~15天可送達。

YUME提供四種付款方式,ATM轉帳繳款郵局劃撥繳款貨到付款繳款線上刷卡繳款
 

完成訂單之後,請按照所選擇付款方式進行付款!若您選擇【ATM轉帳繳款】,請將款項匯到指定之帳號;若您選擇【郵政劃撥繳款】,請將款項劃撥至指定帳號,並回傳到YUME公司;選擇【貨到付款】,請將款項交予宅配人員;選擇【線上刷卡】,表示已繳款完畢。 商品的出貨時間,一般商品將於5個工作天內出貨完成; 訂製商品將於14個工作天內出貨完成(急件為7-9個工作天內);K金商品與不袗訂製商品為20-25個工作天內出貨完成。

填妥付款資料,按下「訂單確認」鍵後(網頁出現感謝訂購)即完成交易。訂購單上會註明你的訂單號碼,建議你將此訂單列印保存喔。在完成訂購程序約5分鐘後,系統會自動寄出一封訂單確認信到您指定的電子信箱,建議你保留此封訂單確認信。若選擇ATM轉帳或郵政劃撥請依訂單指示付款喔!

若因交易條件有誤或有其他本公司無法接受訂單之情形,本公司將以email通知您訂單不成立、取消訂單。本公司保留接單與否之權利。

 

完成訂購之後,YUME會寄送訂單確認信至您的電子信箱,但部分帳號易發生擋信問題(HOTMAIL(MSN)及PCHOME的電子信箱),但這並不影響您的訂購。您可以登入會員之後,到訂單查詢,查詢您的訂單處理進度。

 

完成訂單及所有付款程序,就可以輕鬆的在家等待YUME商品及發票送達。我們將利用中華郵政掛號、或信譽良好之宅配或快遞公司,將商品送至您指定的地點。商品的出貨時間,一般商品將於5個工作天內出貨完成; 訂製商品將於14個工作天內出貨完成(急件為7-9個工作天內);K金商品與不袗訂製商品為20-25個工作天內出貨完成。

 
品牌簡介 | 關於富力知 | 策略聯盟 | 徵才啟事 | 誠徵經銷代理商 | 客服時間 周一至周五 11:00-13:00 14:00-18:00 客服電話:02-2521-8870
富力知有限公司 版權所有 c 2004 FRITZ CO., LTD. All rights Reserved